O depósito do Airbnb não é o valor da hospedagem

O valor que cai na sua conta é o pagamento do Airbnb. Não é o valor da hospedagem. A Central de Ajuda mostra o caminho no painel de ganhos e a conta do pagamento na página de como calcular o que você recebe.

A conta do pagamento

Se você é o dono do anúncio, a conta é esta: preço por noite, mais as cobranças opcionais, como taxa de limpeza ou taxa de hóspede adicional, menos a taxa de serviço do anfitrião e as cotas de coanfitrião que você compartilhar. O resultado é o pagamento. A taxa de serviço do anfitrião é uma porcentagem do valor total da reserva e sai do pagamento.

Além do custo do anúncio, o hóspede pode pagar uma taxa de serviço ao Airbnb, e o preço total dele pode ficar maior que o seu pagamento. A página das taxas de serviço diz que a taxa dividida está sendo descontinuada. Na taxa única, a taxa inteira sai do pagamento do anfitrião. Enquanto a taxa dividida existir, a taxa do hóspede fica fora da base da taxa do anfitrião. O percentual do anúncio no Brasil está no texto da taxa única.

Onde está o número de cada reserva

No computador, o caminho da planilha é Hoje, Menu, Ganhos, Programados ou Pagos. Filtre datas, anúncios e tipos de ganhos e exporte o CSV. A planilha traz os ganhos, a taxa de serviço do anfitrião, a taxa de limpeza se você cobra, os ganhos brutos e os impostos retidos, por cada ganho.

O PDF mensal ou anual fica no mesmo painel, em Relatórios. Ele separa ganhos brutos, ajustes, taxa de serviço do anfitrião, impostos retidos e pagamento líquido total. Se o arquivo for grande demais para baixar, o caminho é enviar por e-mail. Em Pagos, cada linha abre a reserva, os ajustes e o detalhe do cancelamento, quando houver.

Por que o banco não fecha no dia do check-in

No prazo de pagamento, na maioria das estadias de até 27 noites, o Airbnb começa o pagamento até o fim do dia útil seguinte ao check-in. Estadia de 28 noites ou mais é paga mês a mês, como também está no cálculo do pagamento. Quem ainda não concluiu duas estadias e não verificou o anúncio, ou quem tem anúncio com problema pendente, recebe depois do checkout (ou espera 28 dias após o check-in nas estadias longas).

O prazo do banco começa depois da liberação: em conta bancária, são de 3 a 5 dias úteis, e fins de semana e feriados não processam. Pagamento rápido e Payoneer seguem nesses dias.

Se a transação passar por análise, a liberação pode levar até 45 dias depois do check-in, ser interrompida ou, em casos raros, o valor pode sair da conta. Quando várias reservas de anúncios diferentes começam no mesmo dia, os ganhos podem sair juntos, numa linha só.

Se o depósito não apareceu, abra a transação e use o ID do pagamento com o banco (o processamento leva até 5 dias e o banco pode cobrar tarifa própria). Câmbio, taxa de pagamento rápido e ajuste de reserva anterior, no cálculo do pagamento, também afastam o depósito do preço da reserva.

O número da nota não é o depósito

Para a nota da hospedagem, quando a atividade pede, o número é o valor bruto da hospedagem que você cobra, antes da comissão, sem a taxa de serviço do hóspede. A NFS-e da temporada explica a nota. O texto de renda no painel diz que cabe a você determinar quanto do valor recebido deve ser informado como renda tributável na declaração do imposto de renda, e recomenda procurar um contador se precisar de ajuda para deduzir rendas não tributáveis.