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Condições de uso

Termos de serviço

Texto de 26 de outubro de 2026. Vale para o site, o simulador, o painel e o WhatsApp de atendimento na área de cliente.

O que você precisa saber

Quem presta o serviço

A ApuraStay, em Belo Horizonte (MG), presta contabilidade para hospedagem por temporada e hotel, com atendimento em todo o Brasil. O site, o simulador e o painel fazem parte desse serviço. O WhatsApp de atendimento fica na área de cliente, para quem já contratou.

O que você contrata

O plano publicado no site descreve o que está incluído. Diagnóstico é o simulador gratuito, sem cadastro. Anfitrião, Escritório e Patrimônio começam com um pedido de análise. O preço e o escopo fechados são os da proposta aceita. O que está no site vale como oferta pública até essa proposta.

Simulador e textos do site

A calculadora e os artigos estimam um caso com os números informados. Não são apuração oficial, não substituem o Carnê-Leão nem o PGDAS e não garantem economia de imposto, ITBI ou ITCMD. A decisão do caso fica com o contador responsável.

Painel

O acesso é individual. Proprietário vê a própria empresa. Contador vê os clientes vinculados à carteira dele. A senha e o certificado digital da empresa não devem ser enviados por mensagem. Quem usa o painel responde pelo que lança na própria conta.

WhatsApp

O contato público do site é o formulário. A resposta principal sai por e-mail. Se você informar o telefone, a equipe pode falar sobre o pedido por WhatsApp ou telefone. O WhatsApp de atendimento fica na área de cliente e fala com proprietário já cadastrado e vinculado. Mensagem de número não vinculado recebe recusa e não vira ficha. A conversa segue as regras do WhatsApp. Dentro de 24 horas depois que você escreve, dá para responder em texto livre. Depois disso, a Meta só aceita mensagem de modelo.

Notas e impostos

A NFS-e sai no CNPJ do proprietário, pelo valor bruto da reserva. A comissão da plataforma entra como despesa e não reduz a nota nem a base do DAS. O painel mostra uma estimativa do Simples. A guia oficial do DAS sai no PGDAS, no portal da Receita, e não é emitida automaticamente por este site. Erro de prefeitura, certificado ou inscrição municipal pode impedir a emissão até ser corrigido.

O que o serviço não promete

Não há economia garantida ao abrir empresa, mudar de anexo ou constituir holding. O efeito de ITBI e ITCMD depende do ato, do município e do estado. A ApuraStay não é parte da plataforma de reserva nem da prefeitura.

Dados pessoais

O tratamento dos dados do formulário, do Google Analytics, dos cookies do painel e o pedido de acesso, correção ou exclusão estão na política de privacidade.

Mudanças

Estes termos podem ser atualizados nesta página. A data no topo indica a versão vigente. O uso do site e do painel depois da mudança vale como ciência da versão nova. Contrato já aceito continua com as condições daquela proposta, salvo acordo em contrário.

Falar sobre estes termos

O canal de contato do site é o formulário. A lei brasileira se aplica, e o foro é o da comarca de Belo Horizonte (MG).

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